Wij helpen je met het opzetten van een klantcontactstrategie en het optimaliseren van persoonlijke interactieve communicatie programma’s. Op strategisch en tactisch niveau.
Een paar voorbeelden op het gebied van strategie:
> Ontwikkelen (online) klantcontactstrategie.
> Strategiesessie’s en workshops om dialogue marketing beleid aan te scherpen.
> Vaststellen huidige stand van zaken e-mailmarketing en adviezen ter verbetering.
> Bedenken en invoeren van e-mailformats als onderdeel van lifecycle marketing programma’s.
Op tactisch niveau hebben we onder andere ervaring met:
> E-mail en CRM Data scan; verbeter het inzicht in je klanten.
> Optimalisatie van bestaande e-maildesigns en landing pages.
> Incompany opzetten, verbeteren, begeleiden van e-mailmarketing programma’s.
> Invoeren van testtrajecten ter verbetering van de respons; A/B testen en multivariate tests.